Mag ik een verstuurde factuur aanpassen of verwijderen?

Nee. Een factuur die je hebt verstuurd, blijft zoals hij is. Je corrigeert hem met een creditfactuur, en zo nodig een nieuwe, juiste factuur.

Heeft een creditfactuur een eigen nummer?

Ja. Een creditfactuur krijgt een eigen, uniek nummer. Dat mag in dezelfde reeks als je facturen of in een aparte reeks, zolang de nummering doorloopt.

In welke btw-aangifte verwerk ik een creditfactuur?

In de aangifte over het tijdvak waarin je de creditfactuur uitreikt. Je hoeft de aangifte van het oorspronkelijke kwartaal niet te corrigeren.

Wat is het verschil tussen een creditfactuur en een creditnota?

Er is geen verschil; het zijn twee woorden voor hetzelfde document.

Kan ik een deel van een factuur crediteren?

Ja. Crediteer alleen de regels of het bedrag dat niet klopte, of crediteer de hele factuur en stuur een nieuwe.

Creditfactuur maken: zo corrigeer je een verstuurde factuur

Door Stefka Ivanova, oprichter van Bilio · Gecontroleerd op 8 oktober 2026

Een factuur die de deur uit is, pas je niet meer aan. Staat er een fout in, ging de opdracht niet door of krijgt de klant korting achteraf, dan maak je een creditfactuur: een factuur met negatieve bedragen die (een deel van) de oorspronkelijke factuur ongedaan maakt. Hieronder wanneer je er een maakt, wat erop moet staan en hoe je de btw verwerkt.

Wanneer maak je een creditfactuur?

Een fout in de factuur: verkeerd bedrag, verkeerd btw-tarief, verkeerde klant. Crediteer de hele factuur en stuur een nieuwe, juiste factuur.
Korting of retour achteraf: crediteer alleen het bedrag dat de klant niet hoeft te betalen.
De opdracht gaat niet door: crediteer de hele factuur.
Dubbel gefactureerd: crediteer de dubbele factuur.

Een factuur verwijderen of overschrijven mag niet: je administratie moet laten zien wat je hebt verstuurd en hoe je het hebt gecorrigeerd.

Wat moet er op een creditfactuur staan?

Dat het een creditfactuur is, bijvoorbeeld met het woord Creditfactuur boven aan het document.
Een eigen, uniek nummer, in een doorlopende reeks.
Een verwijzing naar de oorspronkelijke factuur: het nummer en de datum.
Dezelfde gegevens als op een gewone factuur: jouw naam, adres, KvK- en btw-nummer, de naam en het adres van de klant, de datum.
De bedragen negatief: het bedrag zonder btw, het btw-tarief en het btw-bedrag, en het totaal, allemaal met een min ervoor.
Bij btw verlegd: dezelfde vermelding als op de oorspronkelijke factuur, met het btw-nummer van de klant.

Hoe verwerk je de btw?

Je verwerkt de creditfactuur in de btw-aangifte over het kwartaal waarin je hem uitreikt, niet in het kwartaal van de oorspronkelijke factuur. De negatieve omzet en btw komen in dezelfde rubriek als de oorspronkelijke factuur: bij 21% in rubriek 1a, bij een EU-klant met verlegde btw in rubriek 3b. Een suppletie is dus niet nodig.

Crediteer je een factuur aan een zakelijke klant in een ander EU-land, dan verwerk je de correctie ook in de opgaaf ICP van dat kwartaal.

Voorbeeld

Je stuurde factuur 2026-031 voor 40 uur à € 95, maar het waren er 36. Je kunt:

de hele factuur crediteren met creditfactuur 2026-034: − € 3.800 plus − € 798 btw, en een nieuwe factuur 2026-035 sturen voor 36 uur: € 3.420 plus € 718,20 btw; of
alleen het verschil crediteren met creditfactuur 2026-034: − 4 uur à € 95 = − € 380 plus − € 79,80 btw.

Heeft de klant de oorspronkelijke factuur al betaald, dan betaal je het verschil terug of verreken je het met de volgende factuur.

Zo doe je het in Bilio

Open de verstuurde of betaalde factuur en kies Corrigeren met een creditfactuur. Bilio maakt een concept met alle bedragen negatief, een eigen nummer en een verwijzing naar de oorspronkelijke factuur. Pas de regels aan als je maar een deel crediteert, en verstuur hem. Zodra hij is uitgereikt, verrekent Bilio hem met wat er nog openstond, en de creditfactuur telt met negatieve bedragen mee in de btw-aangifte van het kwartaal waarin je hem uitreikt. De oorspronkelijke factuur blijft ongewijzigd, en elke factuur houdt een geschiedenis bij van elke wijziging. Creditfacturen zitten in Pro en Business, in het Nederlands, Engels, Duits, Spaans en Bulgaars.

Bron: Belastingdienst, factuur corrigeren; gecontroleerd op 8 oktober 2026.